O site Compra Certa é confiável e seguro? Vale a pena?

Quer saber se o site Compra Certa é confiável? Aqui você vai encontrar todos os detalhes que vão te ajudar a tirar suas próprias conclusões sobre a confiabilidade da loja virtual que pertence ao grupo Whirlpool, dono das marcas Brastemp, Consul e KitchenAid.

Compra Certa é confiável?

Muito se ouve falar sobre o Compra Certa, já que a loja desenvolveu um bom nome no mercado desde sua origem como grupo de descontos. Mas afinal, em meio a tantas críticas e elogios é bom ter certeza. Afinal de contas, o Compra Certa é confiável?

O meio digital se tornou boa parte do nosso dia, e com isso muitas lojas começaram a migrar para esse ambiente, onde o consumidor passa boa parte do seu tempo. Então, é comum ficar com um pé atrás.

É interessante notar que algumas lojas já se arriscaram no digital, e nas vendas online, bem antes da popularização em massa dos smartphones e da democratização do acesso a internet. O Compra Certa é uma dessas lojas pioneiras.

Então para que a gente possa seguir com essa análise, é bom ressaltar aqui que o URL do Compra Certa é www.compracerta.com.br, se você estiver navegando por um site com a mesma aparência mas outro endereço, desconfie.

É possível usar cupom de desconto no Compra Certa?

O nosso foco aqui é conversar sobre a confiabilidade do site, mas como economia nunca é de mais, queria lembrar que você pode usar um cupom de desconto Compra Certa para sempre ter acesso a descontos adicionais nas suas compras no site.

Aqui, no Descontos Top, temos uma página dedicada aos cupons de desconto do Compra Certa, onde é só você escolher o cupom ativo que se encaixa na compra que você quer fazer. Assim você garante uma boa economia para o seu bolso.

E para receber novidades em cupons de desconto e ofertas do Compra Certa, e de várias outras lojas, é só entrar no nosso grupo de WhatsApp e Telegram para que essas promoções cheguem direto no seu celular.

O que é Compra Certa?

O compra certa surgiu como um clube exclusivo de descontos. Para entrar, você precisava receber um convite de algum membro ou comprar um, e assim teria acesso a diversas ofertas e descontos exclusivos. E atualmente, o que é Compra Certa?

Criado em 1988 pelo grupo Whirlpool, o clube de compras era uma forma de trabalhar as marcas Brastemp, Consul e KitchenAid, marcas essas que a empresa é dona e distribui aqui no Brasil.

O Compra Certa foi se destacando ao longo dos anos, graças aos ótimos preços que a loja sempre proporcionou aos membros do clube. Afinal, seus preços sempre estavam mais baixos do que nos seus concorrentes.

Em 2019 a Whirlpool, percebendo as tendências e movimentações do mercado, mudou o sistema do Compra Certa, que passaria a funcionar como marketplace.

Os ótimos preços do Compra Certa, que eu mencionei anteriormente, eram possíveis pois a Whirlpool vendia os produtos diretamente da fábrica, o que acaba barateando o custo do produto para o consumidor final.

Mas ao mesmo tempo em que os produtos eram vendidos mais baratos no grupo de descontos, a Whirlpool mantinha os sites individuais de cada uma das marcas, onde era praticado um preço mais próximo ao comum de mercado.

Com o sucesso do modelo de marketplace no Compra Certa, outras empresas resolveram se juntar ao site e também vender seus produtos diretamente da fábrica, como a Britânia, Philco, Motorola, Multilaser, entre outras.

Em julho de 2022 o clube de compras foi dissolvido, e então o Compra Certa se tornou em um site de varejo aberto ao público, visando alcançar o máximo de pessoas possível, para democratizar o acesso a produtos de qualidade a bons preços. 

• Leia também: Qual o melhor site para comprar eletrodomésticos?

Grupo Whirlpool

A Whirlpool Corporation no Brasil é um dos braços da Whirlpool S.A., focado totalmente em eletrodomésticos para a cozinha e lavanderia. No território nacional ela é presente com as marcas Brastemp, Consul, KitchenAid, Compra Certa e B.blend.

No Brasil, a empresa conta com três fábricas e um Centro Administrativo. Além disso, conta com diversos Centros de Tecnologia, laboratórios e Centros de Distribuição, somando mais de 11 mil colaboradores.

Todas as marcas, que o grupo Whirlpool trabalha, são resultados de investimentos significativos em pesquisa, inovação e tecnologia. Tudo isso pelo compromisso de ser a melhor empresa do ramo, no mundo todo.

Como funciona o Compra Certa?

Se pararmos para pensar, como se trata de um marketplace, a maneira como funciona o Compra Certa segue o padrão do mercado de e-commerce.

Como a maioria, senão todos, os sites que vendem algo na internet, o primeiro passo é criar um cadastro no site. Após criar a sua conta, você já pode começar a comprar.

Programa de Fidelidade Compra Certa

O Compra Certa possui um programa de fidelidade chamado UP. Com esse programa, quanto mais você compra, mais você ganha. Para utilizar o UP você só precisa fazer seu cadastro no Compra Certa.

Para cada R$1,00 em compras, você recebe 1 ponto válido por 12 meses. Conforme você acumula pontos, você sobe de nível para melhorar a porcentagem no seu cashback, no seu frete grátis, etc. No UP existem os seguintes níveis:

• Bronze: A partir de 1.000 pontos você recebe 1% extra no cashback dos produtos selecionados, três fretes grátis por ano em produtos de linha branca, e 2%  de desconto nos produtos de linha branca pagos através de boleto;
• Prata: A partir de 3.000 pontos você recebe 2% extra em cashback para produtos selecionados, são cinco frete grátis por ano em produtos de linha branca, e 3% de desconto nos produtos de linha branca pagos através de boleto;
• Ouro: A partir de 6.000 pontos você recebe 3% de cashback extra nos produtos selecionados, passam a ser 10 frete grátis para produtos de linha branca, e quando pagos no boleto, produtos de linha branca recebem 5% de desconto.

E gostaria de ressaltar que, é possível economizar ainda mais nas suas compras, basta utilizar um cupom de desconto Compra Certa, aqui do Descontos Top. Mantemos nossos cupons sempre atualizados, para te ajudar a ter uma boa experiência na hora de comprar.

Compra Certa Outlet

Mesmo tendo ficado conhecida pelos seus preços baixos e bons descontos, a loja ainda disponibiliza os mesmos produtos em uma opção ainda mais barata, através da linha Compra Certa Outlet.

A linha Outlet vende produtos com pequenas avarias, como por exemplo pequenos arranhões, e esses produtos saem com um preço abaixo do praticado por todo o mercado. 

Mas é preciso deixar bem claro que são avarias que não afetam o funcionamento perfeito do produto. Além disso, esses possíveis arranhões ou amassados nunca são na frente dos aparelhos, o que não prejudica a estética da sua casa.

Produtos Seminovos – Usados

Muito semelhante ao modelo do Outlet, o Compra Certa também possui uma seção dedicada à venda de produtos usados.

Os produtos usados são divididos em três estados de conservação:

• Excelente: baixo tempo de uso, produto em perfeito funcionamento e danos estéticos imperceptíveis;
• Ótimo: menos de um ano de uso, em perfeito funcionamento e danos estéticos em pequena quantidade;
• Bom: até três anos de uso, em perfeito estado de funcionamento e danos estéticos em maior quantidade.

Essa linha é uma ótima saída para economizar quando é preciso comprar algum produto de maneira urgente. Quando você não estava preparado para aquele gasto.

Todos esses produtos seminovos passam por uma avaliação. Ele é testado pela própria Whirlpool, ou então por uma assistência técnica autorizada, e ainda ganham seis meses de garantia.

Cada um desses produtos usados passa por um rígido processo de higienização antes de ser embalado e enviado para o novo comprador.

Compra Certa é confiável? – Tráfego do Site

Para que possamos ter uma análise de confiabilidade melhor, precisamos verificar e conversar sobre números. Essa é a forma mais precisa para apurar se o Compra Certa é confiável, ou qualquer outro site que você queira reproduzir nosso método de análise.

Mas antes de apresentar para você as informações do Reclame Aqui e do ebit, que são ótimos indicadores de confiabilidade de um site, é preciso apresentar outros números, para evitarmos qualquer interpretação errada que possa surgir dos dados isolados. 

Quando analisamos a quantidade de visitas de um site, conseguimos ter um entendimento mais claro do tamanho da popularidade dele. 

E para acessar uma informação como essa, fiz uma consulta utilizando a ferramenta SimilarWeb. Essa ferramenta é utilizada por profissionais do marketing digital para obter informações sobre as visitas de um site.

A pesquisa do SimilarWeb indicou que o site Compra Certa tem, em média, 1 milhão de visitas por mês (média feita com os meses de Novembro e Dezembro de 2022, e Janeiro de 2023).

Com esses dados, podemos fazer uma análise simples e rápida. Com o nível de consumo de informações hoje em dia, especialmente através da internet, é fácil de perceber que com essa quantidade de acessos, se não fosse uma empresa confiável, já teria se tornado viral.

Empresas desse porte, normalmente, tendem a gerar muito interesse quando se trata de notícias negativas. Como tudo que cai na internet é compartilhado com milhões de pessoas quase que instantaneamente, qualquer escândalo já seria de conhecimento de todo mundo.

Compra Certa Reclame Aqui

Tendo em mente a noção de tráfego e interesse pelo site, podemos finalmente falar dos dados do Compra Certa Reclame Aqui. Onde, nos últimos 12 meses, a loja possui uma nota 8, que é considerada ótima.

Durante esse período foram feitas 2533 reclamações, dessas, 2452 foram respondidas. Assim, a empresa conseguiu manter um índice de respostas de 96,8%, e o índice de solução dessas reclamações em 88,3%.

Um detalhe importante sobre essas resoluções é que elas podem receber avaliação após o atendimento, mas, infelizmente, nem todos os usuários avaliam as soluções oferecidas pela marca. 

Isso pode ser observado nesse caso também. Com o Compra Certa, aproximadamente 45% das pessoas avaliaram as resoluções oferecidas pelo seu grupo de suporte.

Se aplicarmos uma métrica histórica do e-commerce brasileiro, levaremos em conta que apenas 1%, de todo o tráfego do site, acaba sendo convertido em vendas. 

Seguindo essa premissa, podemos considerar que no mês de dezembro de 2022 o Compra Certa realizou, mais ou menos, 11 mil vendas.

Segundo o Reclame Aqui, foram 2533 reclamações no período de um ano. Se fizermos a média de reclamações por mês, chegamos a aproximadamente 211 reclamações do Compra Certa por mês.

Através dessa análise, podemos perceber que menos de 2% das compras do site apresentaram algum tipo de reclamação.

Esse percentual é um ótimo índice para reafirmar a confiança do site, já que é um número de reclamações muito baixo para uma empresa do porte do Compra Certa.

Compra Certa ebit

O ebit é outro site que avalia a reputação de lojas virtuais, muito semelhante ao Reclame Aqui. Então vamos abordar agora a reputação do Compra Certa ebit.

Quando fazemos a pesquisa no ebit, o Compra Certa aparece com a qualificação DIAMANTE, com 88% das entregas feitas no prazo e com 81% dos clientes dizendo que voltariam a comprar no site.

Compra Certa é confiável? – Redes Sociais 

Parte de construir uma marca forte e confiável, é ter uma presença consistente na internet. Por isso, analisar as redes sociais também é um fator importante e que pode te ajudar a ter uma noção melhor da confiabilidade de uma marca.

Através dessa análise, dá pra notar o engajamento digital da empresa e como ela interage com o consumidor. E aproveitando, vamos deixar aqui os perfis oficiais da empresa para facilitar sua busca.

O Compra Certa pode ser encontrado nas seguintes redes pelos users:

• Facebook (@compracertaclube) com mais de 730 mil seguidores;
• Instagram (@compracerta) com 322 mil seguidores e perfil verificado.

Site Compra Certa é Seguro?

O Compra Certa foi desenvolvido em uma plataforma moderna e assim proporciona ao consumidor uma excelente experiência de compra. Mas além disso, o site Compra Certa é seguro?

Eu já mencionei o aumento significativo da presença da internet no nosso dia a dia, e como as empresas também acabaram migrando para o digital. Mas consequentemente, muitos sites falsos começaram a surgir.

Esses sites falsos são uma cópia quase idêntica do site oficial e geralmente usam das redes sociais para se divulgar. Mas tem como evitar cair em golpes de sites fake.

O primeiro passo é ir até o Google e pesquisar pelo nome da empresa. O primeiro site a aparecer, depois dos anúncios, é o site oficial da empresa. Esse é um método simples mas muito eficaz, já que é praticamente impossível um site fake aparecer na primeira página.

Depois de entrar no site, você pode observar outras coisas que podem ser um indicativo de segurança. Ao lado da URL do site, podemos verificar o ícone de um cadeado. 

Esse cadeado é a melhor maneira de descobrir se o site é seguro ou não. Se o cadeado estiver fechado, esse site é, certamente, seguro. 

Por outro lado, se o cadeado estiver aberto, com um traço vermelho e acompanhado de um alerta, ele não é seguro.

O responsável por essa alteração no ícone é o certificado SSL. Ele é uma garantia da segurança dos seus dados pessoais em um site. Para ter certeza que o certificado é válido, basta clicar no ícone do cadeado e mais informações irão aparecer.

Depois de todas essas verificações chegamos a conclusão que sim, o Compra Certa é confiável.

Compra Certa Vale a Pena?

Sabendo que o site Compra Certa é confiável, vamos relembrar as principais vantagens de fazer uma compra nele:

• Adquirir produtos direto de fábrica;
• Encontrar as melhores ofertas do mercado;
• Produtos exclusivos;
• Um programa de fidelidade onde você acumula pontos para trocar por vantagens;
• Linha Outlet;
• Linha de produtos usados.

O Compra Certa oferece muitas opções, podendo ter vários níveis de economia em um mesmo produto. Tudo depende se você escolhe comprar da linha principal, linha outlet ou usado. 

A loja tem opções para todas as necessidades, e todas com a garantia de qualidade e perfeito funcionamento.Isso tudo faz com que acabe valendo a pena comprar no Compra Certa.

Como faço para acessar o Compra Certa?

Se você está focando em adquirir eletrodomésticos de marcas conhecidas e recebê-los direto da fábrica, pode ter certeza que a loja Compra Certa é uma das melhores opções do mercado.

Além de produtos de qualidade, você ainda conta com a possibilidade de adquirir a garantia estendida por até três anos.

Antigamente, para ter acesso a essas vantagens, seria necessário um convite para fazer parte do compra certa, seja um convite ganho ou pago. Porém, desde julho de 2022 isso não é mais necessário. 

Hoje em dia o Compra Certa é aberto para todos os consumidores, você só precisa entrar no site, criar uma conta e pronto. Você já terá um perfil e poderá comprar os produtos que desejar.

Agora, tendo certeza de que o Compra Certa é confiável, lembre-se de usar nossos cupons de desconto para economizar ao máximo no seu próximo pedido.

Compra Certa Avaliação – Resenha

É comum que, com tantos sites vendendo na internet e tantos golpes, tenhamos dúvidas se algum site é realmente confiável ou não.

Através dessa análise pudemos perceber que o site Compra Certa é confiável, já que o número de reclamações é muito baixo, perto do número de vendas. Menos de 2% de reclamação é um ótimo indicador de confiabilidade.

Além disso, o fato de o Compra Certa pertencer ao Grupo Whirlpool, o qual é dono de algumas das marcas de eletrodomésticos mais famosas do país, demonstra que a empresa tem condições de prestar um bom serviço de pós-venda.

Se você optar por fazer um pedido, lembre-se que aqui no site temos uma página de cupom de desconto Compra Certa, onde é possível encontrar diversos códigos promocionais, e utilizar o que for melhor para a sua compra.

Antes de encerrar, vou fornecer um resumo com as principais perguntas e respostas sobre o Compra Certa.

Por que o site Compra Certa é confiável?

Primeiramente, o Compra Certa é confiável porque pertence ao Grupo Whirlpool, que é dono das marcas Brastemp, Consul e KitchenAid. Além disso, os produtos são enviados direto da fábrica dessas marcas para os clientes, então a compra não envolve nenhum atravessador.

Compra Certa Vale a Pena?

Sim, como os produtos disponíveis no Compra Certa são vendidos direto da fábrica em um modelo de clube de compras fechado, os preços são muito atrativos e normalmente ficam abaixo do praticado pelo mercado. Além disso, você pode usar cupons de desconto, fornecidos pelo Descontos Top.

Compra Certa: Como Funciona?

O Compra Certa funciona como um clube de compras fechado com os melhores preços do mercado em eletrodomésticos Brastemp, Consul e KitchenAid. Para poder fazer compras neste site você precisa de um convite que pode ser obtido aqui no Descontos Top. Nós também fornecemos cupons de desconto para o Compra Certa.

Compra Certa demora na entrega?

Não, os prazos de entrega do Compra Certa estão dentro da média praticada pelas lojas virtuais do Brasil. Após escolher o seu produto, informe seu CEP e faça uma simulação de valor do frete e do prazo de entrega. Lembre-se que estará adquirindo um produto direto da fábrica.

*Texto postado originalmente no dia 15/11/2018