Está pensando em comprar artigos esportivos na Drastosa? A loja possui uma boa variedade de produtos e ótimos preços, mas, é prudente que, antes de fechar o pedido, você entenda se o site Drastosa é confiável e seguro.
Indo direto ao ponto, saiba que encontrará as seguintes respostas agora:
- Histórico: A empresa tem 40 anos de experiência no mercado brasileiro e mais de 15 anos com parceria de licenciamento com a Nike e com a Adidas, mas será que isso é o bastante para ser considerada confiável? Descubra um pouco mais sobre a trajetória da loja.
- Segurança da compra: Toda loja online deve possuir meios de garantir a segurança e integridade dos dados dos seus clientes, mas será que a Drastosa é segura? Além dessa resposta, vou te mostrar como se proteger ainda mais.
- Atendimento ao cliente: Não basta só vender produtos, é necessário ter um suporte adequado e que consiga ajudar seus clientes. A Drastosa possui um bom atendimento ao cliente? Analisamos e vamos te dar dicas para conseguir ter uma ótima experiência com o atendimento da loja.
- Reclamações e avaliações: Saber o que os outros usuários e consumidores pensam sobre a Drastosa é importante? Aqui, analisamos as principais reclamações para te ajudar a entender melhor a experiência de outros clientes da loja.
Vem com a gente e descubra se a Drastosa é a loja certa para você!
O site Drastosa é confiável?
A Drastosa carrega em sua bagagem mais de 40 anos de experiência, inovação, tradição e parceria com marcas top of mind do mercado. Mesmo assim, ainda pode ter pessoas que não sabem se o site Drastosa é confiável.
Toda grande marca do mercado está sempre atenta a novas parcerias para garantir que não irá associar seu nome a algo ruim. Por isso, quando você encontra, especialmente no ramo esportivo, lojas que possuem parcerias e licenciamento com marcas como Adidas e Nike, isso é um bom sinal.
E quando o assunto é parceria, a Drastosa possui uma linha bem completa, sendo distribuidora e importadora da Columbia, além de parcerias especiais com a Adidas, Puma, Nike, Asics, Mizuno e Crocs. Algumas delas tendo parcerias exclusivas em diversos aspectos.
Essas parcerias fazem com que você, consumidor, tenha a tranquilidade de saber que está comprando produtos oficiais e de qualidade. Além disso, por ser um site que vende para o Brasil todo, você não vai perder todas as vantagens da Drastosa se não tiver uma loja na sua cidade.
No site você encontra tênis, camisas de times, chuteiras, conjunto de agasalho masculino e feminino, moletons e muito mais. São tantos produtos que com certeza você encontrará o artigo esportivo que procura.
Você pode encontrar a Drastosa na internet e em 5 lojas físicas em São Paulo, com o nome de Drastosa Esportes. Além disso, atua em 4 shoppings centers como Columbia.
Riscos de golpes na Drastosa
Para começar, a primeira coisa que temos que fazer para evitar golpes é saber o endereço certo do site que você quer acessar. No caso da Drastosa, o site oficial é o www.drastosa.com.br.
Por mais óbvio que possa parecer, é importante ressaltar o endereço certo. Muitos golpistas copiam sites e mantêm uma aparência idêntica ao original, mas com um endereço diferente. Por isso, conferir se é a URL certa é um passo simples mas muito eficiente para evitar golpes.
E para quem gosta de economizar com segurança, cupons de desconto são uma excelente opção. As lojas oferecem mensalmente diversas opções de cupons para garantir que o consumidor não ficará sempre refém de promoções de datas específicas.
Mas, lembre-se de pegar seus cupons de fontes especializadas, assim como o Descontos Top, para garantir que você estará seguro na hora de economizar.
É muito fácil de encontrar nas redes sociais diversos perfis que oferecem cupons com descontos muito menores do que os praticados pelo mercado. Quando encontrar um desses cupons, desconfie, porque geralmente são golpes disfarçados.
Por isso, acesse nossa página de cupons da Drastosa e veja os cupons disponíveis para pagar menos e com segurança.
Além disso, você pode fazer parte dos nossos grupos e comunidades no Telegram e WhatsApp, onde enviamos cupons, ofertas e promoções imperdíveis. É só entrar e receber descontos incríveis diretamente no seu celular.
Atendimento ao Cliente na Drastosa
Uma coisa que não podemos deixar de falar é sobre a importância de optar por lojas que possuam um bom serviço de pós-venda. Isso é um fator determinante, porque nenhuma loja está livre de cometer algum erro, o diferencial é como ela vai ajudar a resolver eles.
A Drastosa possui atendimento por Chat via WhatsApp, e são diversas opções, já que possuem um número para cada uma das 5 lojas em São Paulo.
Além disso, você pode entrar em contato com a loja por solicitação na aba “contato” no site. Lá você irá colocar seu e-mail, nome completo, telefone, motivo do contato e a empresa entrará em contato com você.
Você também pode optar por usar o canal da Drastosa no Reclame Aqui para obter respostas. Eles possuem uma equipe que está sempre pronta para ajudar os usuários e resolver os problemas enviados pela plataforma.
Com tudo isso, pudemos perceber o interesse e dedicação da loja para resolver os problemas dos seus clientes.
Telefone Drastosa
Como eu mencionei, a empresa possui um atendimento por chat para cada loja física que possui. Então, resolvi colocar todos eles nessa lista, para que você possa escolher qual poderia te atender melhor, e ter todas as opções disponíveis.
Além do mais, vou incluir os dois números atrelados ao CNPJ da loja, na lista abaixo:
- Telefone 1: (11) 2176-5300
- Telefone 2: (11) 2176-5356
- Drastosa Esportes – Lapa: (11) 93393-5469
- Drastosa Esportes – Água Branca: (11) 98340-8352
- Drastosa Esportes – Vila Romana: (11) 99266-3289
- Drastosa Esportes – Santana: (11) 93092-7216
- Drastosa Esportes – Pinheiros: (11) 97103-3650
Só um lembrete: os números das 5 lojas citadas, possuem atendimento via WhatsApp.
Avaliações da Drastosa
Nosso texto busca descobrir se o site Drastosa é confiável, por isso precisamos buscar dados que nos ajudem a entender melhor a marca. Parte dessa análise é buscar avaliações da empresa. Só assim teremos informações o suficiente para tirar justificar nossa conclusão.
Aqui, no Descontos Top, nós fazemos uma análise dividida em 3 partes, e todas elas podem ser repetidas na sua casa. Afinal, todos os dados desse texto são públicos e você pode, facilmente, fazer uma verificação deles.
Os passos são:
- Coletar e avaliar os dados da Drastosa no Reclame Aqui. Isso nos ajuda a entender os problemas e como a empresa lida com eles. Mas esses dados por si só podem enganar se não forem entendidos corretamente;
- Coletar dados na plataforma SimilarWeb. Esses dados vão nos dar números de acesso que o site recebe mensalmente, nos mostrando um histórico de até 3 meses, e;
- Cruzar dados das duas plataformas e ver como eles se relacionam e o que, juntos, eles podem nos dizer.
Dito isso, vamos para cada uma delas.
Reclame Aqui: Drastosa
Abrindo o Reclame Aqui no perfil da Drastosa já podemos notar de cara que a loja possui uma reputação avaliada como ótima e a média nos últimos 6 meses é 8,4.
Também podemos ver que nos últimos 6 meses:
- Recebeu 42 reclamações e respondeu todas elas;
- Das reclamações sobre a Drastosa na plataforma, 25 foram avaliadas;
- A nota média dada pelos consumidores é de 7,32;
- Dos que avaliaram, 64% afirmam que voltariam a fazer negócio com a empresa;
- A empresa resolveu 96% das reclamações recebidas e;
- Possui tempo médio de resposta de 3 dias e 14 horas.
Alguns desses dados serão utilizados na 3ª etapa da nossa análise, quando iremos cruzar dados.
Tráfego do Site
Como mencionamos, o tráfego do site é parte importante da nossa análise. Com esse dado vamos poder entender melhor o universo da loja online da Drastosa.
O SimilarWeb é uma plataforma que nos mostra dados do fluxo de visitas mensais de um site. Então, segundo essa plataforma, a Drastosa teve aproximadamente 68,9 mil acessos em Março.
Relação Tráfego x Reclamações
Depois de coletar esses dados que apresentei pra você, caro leitor, vamos colocar eles todos juntos e ver como se relacionam. Essas informações vão nos ajudar a entender se o site Drastosa é confiável.
Começando pelas reclamações registradas no Reclame Aqui. Lá, na plataforma, a Drastosa possui apenas 42 reclamações nos últimos 6 meses. Por isso, podemos afirmar que a Drastosa recebeu 7 reclamações por mês.
Antes de falarmos sobre os dados do SimilarWeb, preciso mencionar a Métrica do E-commerce brasileiro. Essa métrica é fruto de um estudo que afirma que, no Brasil, aproximadamente 1,65% do tráfego de um site se converte em uma venda.
Se aplicarmos esse dado ao tráfego da Drastosa, com 68,9 mil acessos no último mês, podemos deduzir que o site efetuou aproximadamente 1102 vendas em Março.
Pegando esses dados, 1102 vendas e 7 reclamações em Março, podemos afirmar que só pouco mais de 0,6% das compras pelo site apresentaram algum tipo de problema que levaram os clientes até o Reclame Aqui.
Se pararmos pra pensar, 0,6% é um percentual muito baixo. Lembramos que esse percentual poderia ser ainda menor se fosse contabilizada as vendas das lojas físicas, mas, mesmo assim, o que realmente importa são os dados do site da Drastosa.
Então, depois da análise toda feita, podemos finalmente afirmar que o site Drastosa é confiável.
Drastosa é confiável? – Redes Sociais
Outra coisa simples que podemos fazer para não cair em golpes nas redes sociais é saber os perfis oficiais das lojas. Se você souber os perfis, não vai cair em golpes de promoções e cupons falsos.
Lembro também que eu já citei isso no início do texto, por isso vou listar aqui as redes sociais e os perfis onde a Drastosa se encontra de forma oficial.
Segue os links:
- Facebook (@drastosaesportes), com 9,6 mil curtidas e 9,9 mil seguidores;
- Instagram (@drastosaesportes), com 21 mil seguidores e;
- TikTok (@drastosaesportes), com 73 seguidores e 563 curtidas.
O TikTok da empresa possui um número baixo de seguidores devido ao pouco tempo da empresa nessa plataforma. Só pra você ter ideia, o primeiro post da Drastosa foi feito em 20 de Novembro de 2023.
Agora, se você se interessar, é só seguir e acompanhar as novidades da loja.
O site Drastosa é seguro?
O site é confiável. Mas outra dúvida que as pessoas ainda podem ter é se o site Drastosa é seguro? Afinal, ninguém quer arriscar perder seu dinheiro comprando em um site que não protege o cliente.
Antes de tudo, sabemos que o site da Drastosa é autêntico, já que ele possui um histórico de 3 meses no SimilarWeb. Sites falsos não costumam funcionar mais que um mês antes de serem tirados do ar. Isso já é um bom sinal.
Mas, além disso, podemos ver os protocolos de segurança de duas formas. Rolando até o final da página podemos verificar que a Drastosa trabalha com a plataforma VTEX, uma das principais e mais seguras plataformas de vendas digitais.
Além disso, eu vou citar 3 passos para que você possa fazer a verificação do certificado SSL. Esse certificado também é essencial para a proteção dos seus dados, já que é ele que é responsável por criptografar todos os seus dados durante a sua permanência no site.
Então, siga os seguintes passos:
- Acesse o site;
- Clique nas duas linhas ao lado do endereço e;
- Clique no símbolo do cadeado com a escrita [A conexão é segura].
Após ter seguido esses passos, você vai notar que o site te mostrará uma mensagem, informando se a conexão é ou não é segura e se o certificado é ou não válido.
Assim você irá saber se seus dados estão protegidos no trajeto do seu aparelho até o servidor onde o site fica hospedado.
E outro fator importante, a Drastosa aceita pagamentos via boleto, pix, cartões Mastercard, Elo e Visa. Sites falsos só tendem a aceitar só pix e boleto, pq é mais difícil para a vítima reaver o dinheiro.
Dito isso, pudemos perceber que o site Drastosa também é seguro.
Drastosa vende produtos falsos?
Muitas pessoas acabam ficando em dúvida e querendo saber se a Drastosa vende produtos falsos. A resposta é simples: não.
Como a empresa possui parceria com todas as marcas mencionadas no início do texto, todos os produtos da loja são oficiais. Essas parcerias garantem a qualidade e autenticidade desses produtos.
Dados da Drastosa
Saber os dados cadastrais de uma empresa é algo que muitos buscam, já que são dados que podem ser verificados facilmente no Google ou em sites do Governo. Por isso, vamos ter um tópico dedicado a esses dados.
A maioria desses dados pode ser encontrada no próprio site da Drastosa, ou graças a uma pesquisa pelo CNPJ (encontrado no site).
- CNPJ da Casas Bahia: 61.088.936/0002-91
- Razão social: Drastosa Comércio de Artigos Esportivos LTDA
- Endereço (Principal): Rua Luiz Gatti, nº 603, Lapa – SP
- CEP: 05038-150
- Inscrição Estadual: 149.383.980.114
Drastosa endereço
Achei importante colocar um tópico para listar os diversos endereços das lojas oficiais da empresa. Então, se você quer saber onde fica uma loja da Drastosa, é só conferir abaixo:
- Drastosa Esportes – Lapa: Rua Luiz Gatti, 603 – São Paulo/SP
- Drastosa Esportes – Água Branca: Rua Cenno Sbrighi, 25 – São Paulo/SP
- Drastosa Esportes – Vila Romana: Rua Aurelia, 678 – São Paulo/SP
- Drastosa Esportes – Santana: Av. Gen. Ataliba Leonel, 1363 – São Paulo/SP
- Drastosa Esportes – Pinheiros: Rua dos Pinheiros, 1448 – São Paulo/SP
Drastosa – Avaliação Final
Buscar as melhores opções para comprar nossos produtos de forma barata e segura é sempre uma prioridade. Por isso é sempre importante saber se as lojas que nos despertam interesse são confiáveis.
Além de uma grande variedade de produtos e parcerias que asseguram a qualidade e originalidade dos produtos, a Drastosa entrega um bom serviço de pós-venda e preços bem competitivos no mercado. E, ao longo do texto, apresentamos vários pontos de análise que nos asseguram que a Drastosa é uma loja confiável para fazer nossas compras.
Então, se você quer comprar um produto no site e ainda quer economizar mais ainda, não se esqueça de verificar a nossa página de cupom da Drastosa. Lá você vai encontrar cupons e promoções para ativar que vão te ajudar a obter os melhores preços.
E não se esqueça: venha fazer parte dos nossos grupos e comunidades no Telegram e no WhatsApp.
Nesses grupos enviamos diariamente diversas novidades sobre cupons, promoções e ofertas imperdíveis, para você estar sempre atento às possibilidades de economizar seu dinheiro. Por isso, vem economizar com a gente, vem economizar com o Descontos Top.
Formado em Publicidade e Propaganda, sempre me dediquei a escrever sobre os mais variados temas. Focado em contribuir de maneira positiva, meu objetivo é trazer informações da forma mais completa e, assim, auxiliar nossos usuários para que consigam ter a melhor jornada de compras possível.