Os experts em compras pela web tem conhecimento de que o Shoptime é um dos e-commerces mais famosos do Brasil, mas ainda percebo usuários do site querendo saber se o Shoptime é confiável e se comprar no Shoptime é seguro. Pensando neste perfil, fiz uma análise sobre a empresa e vou lhe apresentar esses dados hoje.
Como bônus, também lhe demonstrarei como conseguir e usar um cupom de desconto Shoptime.
O Site Shoptime é Confiável?
A Shoptime é uma empresa que atua no setor de varejo no Brasil. Ela é composta por um canal de televisão e por um site de comércio eletrônico. Fundada em 1995, a loja já tem muitos anos de história e atualmente faz parte do Grupo B2W Digital, que também é dono das empresas Americanas e Submarino.
Há 25 anos no mercado e pertencendo a um grupo de tamanha importância para o varejo do Brasil, é fácil deduzir que o site Shoptime é confiável, mas você pode encontrar informações relevantes sobre a empresa neste post.
A Loja Shoptime Online é Confiável?
Ao analisar se a loja Shoptime online é confiável, é preciso considerar que, assim como a Americanas e outras grandes lojas virtuais da atualidade, a Shoptime também atua com o modelo de marketplace. Por isso, é importante verificar a reputação de cada vendedor na loja online.
Caso você não saiba, no modelo de marketplace, lojas menores podem vender seus produtos dentro grandes e-commerces, como o Shoptime.
Neste sentido, ao adquirir os produtos vendidos pela própria Shoptime, você tende a ter uma ótima experiência de compra, levando em conta o “peso” da marca.
Por isso, ao comprar na loja Shoptime tenha o cuidado de conferir se o produto é fornecido pela própria loja ou por um parceiro. Caso seja de um parceiro, confira a reputação do vendedor antes de concluir o pedido.
De qualquer forma, perante a legislação brasileira, a Shoptime também é responsável pelas vendas feitas por parceiros dentro do seu site. Com isso, a equipe do SAC (serviço de atendimento ao cliente) da empresa atende normalmente as solicitações de informações e/ou reclamações sobre vendas feitas por parceiros.
Cupom de Desconto Shoptime
Antes de seguir com a análise, lembre-se que você pode usar um cupom de desconto Shoptime e economizar muito na sua compra.
Comprar no Shoptime é Seguro?
Durante a minha pesquisa para saber se comprar no Shoptime é seguro, não encontrei nenhum registro de vazamento de dados de clientes, e isso é um ponto bastante positivo para uma loja online.
Há diversos aspectos relacionados a segurança de um site, e no caso de um e-commerce, é importante que os dados dos consumidores sejam preservados com o máximo de proteção.
Considerando que esse não é um problema para o site Shoptime, já temos uma breve noção sobre a segurança utilizada pela loja.
Sob aspectos de recursos tecnológicos como certificados, verificações de segurança e meios de pagamento, também não há informações que comprometam a reputação da Shoptime.
Além disso, é interessante considerar que a loja existe há bastante tempo e fazendo parte do Grupo B2W Digital compartilha as lições aprendidas com outras gigantes do mercado como Americanas e Submarino.
Shoptime Reclame Aqui
A empresa Shoptime está há mais de 18 anos no Reclame Aqui e já entrou para o RA1000 várias vezes. O ranking do Reclame Aqui que lista apenas as empresas com pontuação de 8 a 10, é um dos dados mais importantes para quem está pesquisando sobre a confiança de uma loja online.
O Shoptime possui nota 8.2 no Reclame Aqui e leva em média, 8 dias para responder às reclamações dos usuários.
Outro dado interessante sobre o Shoptime no site de reclamações é que, dentre as queixas feitas à empresa, 15.81% são sobre atraso na entrega.
Este é um problema muito comum para os e-commerces, e pode ser causado por diversos fatores externos, mas isto não significa que você deve ter receio de comprar na loja.
Muitos clientes das lojas virtuais tem restrições de horários para recebimento de encomendas, moram em áreas de risco ou estão sujeitos aos mais variados imprevistos, e mesmo assim, acionam o Reclame Aqui quando algo não sai como esperado.
E é claro, a loja pode realmente ter responsabilidade sobre atrasos em entregas, mas trabalha com um ampla rede de transportadoras e centros de distribuição de mercadorias para que estes transtornos não ocorram.
Shoptime Entrega Rápido?
Como dito anteriormente, entre as principais reclamações contra o Shoptime no Reclame Aqui está o atraso na entrega. No entanto, isso não define se o Shoptime entrega rápido ou não. Na verdade, este é um dado relevante, mas que exige certo entendimento.
Por exemplo, os produtos vendidos no marketplace podem ter prazo de entrega diferente dos que são vendidos pela própria loja. Afinal, os produtos são retirados pela transportadora em diferentes locais.
Sobre a entrega da loja Shoptime, o prazo é equivalente a outras lojas que atuam no e-commerce. Lembrando que o prazo para entrega varia também em função do local de entrega. Quanto mais longe do centro de distribuição estiver o local da entrega, maior será o prazo. Isso é válido para qualquer loja virtual.
História da Shoptime
A empresa Shoptime surgiu em 1995 como um canal de televisão específico para vendas por telefone. Após dois anos atuando apenas com televendas, a empresa decidiu abrir sua loja de comércio eletrônico.
Com isso, a Shoptime é uma das primeiras grandes empresas brasileiras a aderir ao e-commerce. Atuando no varejo brasileiro desde então, a companhia foi adquirida pela B2W Digital em 2005.
Se você não conhece o Grupo B2W Digital, saiba que é uma empresa criada a partir da fusão entre Americanas.com, Shoptime e Submarino. Trata-se de um dos principais grupos brasileiros relacionados ao comércio eletrônico.
Shoptime é Confiável – Tráfego do Site
Para avaliar se o Shoptime é confiável, também pesquisei informações sobre o número de visitas no site.
De acordo com os dados apontados pela SimilarWeb, o site Shoptime recebe uma média de 12 milhões de visitas por mês.
Já na ferramenta Ubersuggest, indica que a marca Shoptime é pesquisada no Google, em média, 1,5 milhões de vezes por mês.
Redes Sociais Shoptime
Outra forma de consultar a confiabilidade de uma empresa é avaliando suas redes sociais. No caso da loja Shoptime, a empresa possui 383 mil inscritos em seu canal no YouTube, 560 mil seguidores em sua conta do Instagram, mais de 2 milhões de curtidas na página no Facebook, e 62,3 mil seguidores no Twitter.
São números bastante expressivos que mostram o quanto a empresa é querida pelos brasileiros.
Chashback Shoptime – Ame Digital
Assim como as outras empresas do Grupo B2W Digital, a Shoptime também aceita pagamentos com a carteira virtual Ame Digital.
Caso você não conheça, esta carteira virtual tem o benefício de cashback, então é possível acumular créditos a cada compra feita com ela na Shoptime.
Estes créditos podem ser usados em compras futuras nas outras lojas do grupo ou até mesmo em e-commerces menores que estão aderindo ao Ame Digital como alternativa de pagamento. Além disso, os créditos também podem ser usados nas lojas físicas da Americanas.
Conclusão
Como você pôde perceber no texto, todas as informações coletadas indicam que o site Shoptime é confiável e seguro, então ao fazer um pedido no site, basta observar o detalhes do vendedor e o prazo de entrega para a sua localidade, para ter uma ótima experiência de compra.
E lembre-se, antes de concluir um pedido no Shoptime, verifique os cupons de desconto disponíveis aqui no Descontos Top, pois você pode economizar muito com apenas alguns cliques.
Formado em Eletrônica e Informática, comecei a trabalhar com tecnologia em 1998, fundei o site Descontos Top em 2015, e tenho o objetivo de entregar um serviço diferenciado de divulgação de cupons de desconto, ofertas e promoções, no qual os usuários consigam economizar e tenham experiências de compras positivas.