A Authentic Feet é Confiável e Segura? A Loja Vende Produtos Falsos?
Publicado em 23/01/2026 - 14:30
Fundada há 29 anos, a empresa possui mais de 100 lojas físicas em todo o Brasil e é parceira de grandes marcas globais, como Nike, Adidas, Puma e Converse. Com este histórico, é possível perceber que a Authentic Feet é confiável, mas ainda assim, amarga mais de 1.500 reclamações em seis meses no Reclame Aqui.
Nesta análise você vai descobrir os pontos positivos e negativos da Authentic Feet, usando dados que fazem a diferença para a segurança em suas compras.
Respondendo de forma rápida, a Authentic Feet é confiável. Ela é uma loja que promove o Lifestyle Athleisure. Esse termo vem da junção de atlético (athletic) e lazer (leisure). A moda, e o estilo de vida Athleisure, tem o objetivo de combinar atividades físicas e hábitos saudáveis com conforto e casualidade.
E mesmo trabalhando com grandes marcas, a loja realiza ações que geram oportunidades para consumidores que gostam de economizar, principalmente através de cupons de desconto e promoções.
Embora a loja não ofereça os melhores preços do mercado, nem cupons frequentes, a Authentic Feet se destaca por modelos exclusivos e lançamentos mais incomuns de encontrar em outras lojas. A plataforma também possui uma seção de outlet e ofertas para quem busca originalidade no estilo streetwear.
Aqui no Descontos Top nós monitoramos os cupons da Authentic Feet, para entregar promoções reais aos nossos usuários.
Tem produtos falsos na Authentic Feet?
O Grupo Afeet, dono das marcas Authentic Feet, Artwalk, Magicfeet, Save1 e Tennis Express, garante que todos os produtos de todas as lojas são originais e adquiridos diretamente com os fornecedores oficiais.
Porém, verificando alguns relatos, percebi várias reclamações sobre produtos falsos ou de má qualidade. O problema é que muitas pessoas ainda associam qualidade com preço.
Como esses tênis vêm da distribuidora oficial, o preço também é mais alto. Então, tênis de qualidade inferior podem custar mais de R$ 600 no Brasil, causando confusão entre qualidade e preço.
Mas pela nossa experiência, lojas com este perfil não se envolvem com a venda de produtos falsificados, pois tais itens geram um grande risco e inconvenientes para qualquer marca.
A Authentic Feet tem aplicativo?
A Authentic Feet está integrada ao aplicativo MVP, que reúne todas as lojas e marcas do Grupo Afeet. Considerado o maior portal sneaker do Brasil, o app oferece tênis e coleções especiais dos maiores players globais como Nike, Jordan Brand, Adidas, Vans e Puma.
Como avaliamos se a Authentic Feet é confiável?
Para avaliar se a Authentic Feet é confiável eu pesquisei sobre a reputação e popularidade da loja, política de privacidade, reclamações dos consumidores, garantia e devolução, e certificados de segurança.
Visitas e popularidade da Authentic Feet
Para saber o número de visitas que a Authentic Feet recebe eu usei a plataforma SimilarWeb. Segundo o site, a marca recebe aproximadamente 1,128 milhões de visitas mensais.
O número de visitas serve para verificarmos se o site é popular. Sites com poucas visitas podem indicar maior probabilidade de golpes.
Authentic Feet no Reclame Aqui
O Reclame Aqui é uma das melhores formas de pesquisar sobre uma marca. Porém, você não deve se prender apenas a ele, já que o volume de reclamações e o desempenho da loja na plataforma não refletem à totalidade de clientes que se relacionam com a marca.
Para entendermos melhor, apresento os dados das reclamações sobre a Authentic Feet no Reclame Aqui, do período de 01/07/2025 a 31/12/2025;
A Authentic Feet recebeu 1.508 reclamações, e respondeu 100% delas;
O nível de reputação da loja é BOM com nota 7,2;
528 reclamações foram avaliadas pelos usuários;
A nota média da resolução de problemas, dada pelos usuários, é de 5,52;
Dos que avaliaram, 56,5% afirmam que voltariam a comprar na Authentic Feet;
A empresa resolveu 79,8% das reclamações recebidas;
O tempo médio de resposta é de 5 dias e 7 horas.
As principais reclamações incluem: troca e devolução de produto, atraso na entrega, produto não recebido, estorno do valor pago e produto com defeito.
O volume de reclamações da Authentic Feet é preocupante?
Agora, para conferir se a Authentic Feet é confiável, irei juntar o número de reclamações do Reclame Aqui com o número de vendas da loja. Em 6 meses a Authentic Feet recebeu 1.508 reclamações, o que da 251 por mês.
Considerando que o SimilarWeb indica aproximadamente 1,128 milhões de visitas mensais ao site, podemos estimar que a loja realiza cerca de 18.048 mil pedidos por mês (considerando um estudo brasileiro que indica que cerca 1,6% das visitas de um site se transformam em vendas).
Isso significa que apenas 1,39% dos pedidos têm algum problema que leve a uma reclamação no Reclame Aqui. Simplificando, a cada 720 pedidos apenas 10, aproximadamente, resultam em reclamações, um índice considerado baixo.
Por esse motivo, e outros que também irei listar abaixo, considero que a Authentic Feet é uma loja confiável e segura para comprar online.
A Authentic Feet é segura?
Sim, a Authentic Feet é segura para comprar online. O site possui certificado SSL (Secure Socket Layer), que criptografa todas as informações trocadas entre o seu dispositivo e os servidores da loja, dificultando a interceptação de dados dos consumidores.
A plataforma possui sistemas de pagamento reconhecidos e seguros, como o PCI (Payment Card Industry), que estabelece normas para empresas que lidam com informações de pagamento, garantindo segurança contra invasões, acesso restrito e manter a segurança atualizada.
Antes de comprar na plataforma, garanta que você está no site originalwww.authenticfeet.com.br. Atualmente, é comum encontrar sites fraudulentos e com promoções falsas, hospedados em endereços muito parecidos com o original.
Aqui no Descontos Top estamos atentos a esta prática maliciosa, então a nossa equipe sempre verifica os sites originais e ofertas verdadeiras. Se você procura por um cupom da Authentic Feet ou de qualquer outra loja, saiba que você estará acessando promoções reais e testadas.
Tem garantia na Authentic Feet?
Sim, todos os produtos vendidos na Authentic Feet possuem garantia. Os itens comercializados contam com a garantia do fabricante, que varia conforme a marca e o tipo de produto, geralmente de 30 a 90 dias contra defeitos de fabricação.
Neste sentido, é importante lembrar que o Código de Defesa do Consumidor estabelece garantia 90 dias para produtos duráveis.
A loja também oferece o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor, permitindo que você devolva o produto sem nenhuma justificativa em até 7 dias após o recebimento, desde que ele não tenha sinais de uso.
Para devolver o produto é necessário que ele esteja na embalagem original, com nota fiscal e sem fita adesiva envolta da embalagem para não danificar.
Os meus dados estão seguros no site Authentic Feet?
Sim, os seus dados estão seguros no site da Authentic Feet. A loja está em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), garantindo que suas informações sejam coletadas, armazenadas e processadas com segurança e privacidade estabelecidas pela legislação brasileira.
O site não compartilha dados pessoais com terceiros sem autorização prévia e mantém políticas claras de privacidade disponíveis para consulta. Você pode acessar, corrigir ou solicitar a exclusão das suas informações pessoais a qualquer momento através do formulário da empresa.
Opinião do Descontos Top: Authentic Feet é confiável?
Após esta análise detalhada, posso afirmar que a Authentic Feet é confiável e segura. Ela é uma excelente opção para comprar tênis e produtos de Lifestyle Athleisure. A loja possui reputação estabelecida, processos transparentes e compromisso com a satisfação dos clientes.
Os pontos positivos incluem a garantia de produtos autênticos, boa reputação no Reclame Aqui, site seguro com certificados atualizados e políticas de troca e devolução. A presença de lojas físicas e canais de atendimento diversificados também contribuem para a confiabilidade da marca.
Para melhorar a sua experiência de compra na Authentic Feet, eu recomendo acompanhar as promoções e aproveitar os cupons Authentic Feetaqui no Descontos Top para economizar ainda mais nas suas próximas compras.
Você pode fazer parte dos nossos grupos de ofertas do WhatsApp e do Telegram. Lá você vai encontrar atualizações diárias sobre cupons, ofertas e promoções especiais, para economizar com segurança, recebendo notificações diretamente no seu celular.
Perguntas frequentes sobre a Authentic Feet
A Authentic Feet faz parte do grupo empresarial Afeet que também controla outras marcas do segmento de moda e streetwear no Brasil Artwalk, Magicfeet e Save1.
A Authentic Feet 100 lojas físicas espalhadas pelo Brasil, sendo que 34 estão localizadas no Estado de São Paulo. Para verificar a localização das lojas físicas da Authentic Feet e os horários de funcionamento, acesse a seção “Nossas Lojas” no site oficial.
Sim, ARTWALK e Authentic Feet fazem parte do mesmo grupo empresarial. Ambas as marcas são especializadas em tênis e produtos streetwear, mas cada uma possui posicionamento e público-alvo específicos no mercado brasileiro de moda urbana.
Sou um acadêmico de Publicidade e Propaganda, com uma paixão pelas artes, culturas e a criatividade se manifestam no nosso dia a dia, como as palavras de um blog. No Descontos Top eu me dedico a produzir conteúdos sobre cupons, a confiabilidade de sites e a qualidade das marcas. Meu compromisso como escritor é trazer informações relevantes, claras e diretas, para que você possa fazer as melhores escolhas.
