Comprar jogos em mídia digital é muito fácil e prático, afinal, você compra e já pode usufruir instantaneamente. Hoje em dia podemos encontrar diversas lojas online que oferecem um vasto catálogo de jogos e créditos para games online. Por isso, vamos te contar aqui se o site Nuuvem é confiável e seguro para comprar games.
O site Nuuvem é confiável?
A Nuuvem possui mais de 10 anos de experiência, e é uma distribuidora brasileira de jogos eletrônicos para computadores. Por esse nicho ser dominado por empresas estrangeiras, é comum ver ofertas vantajosas e se perguntar se o site Nuuvem é confiável.
Então, você vai conferir no decorrer do texto uma série de informações, positivas e negativas, para te ajudar a descobrir se o site Nuuvem é ideal para você comprar seus games e créditos para jogos e plataformas.
E, se você está buscando economia, saiba que cupons de desconto são ótimas opções para quem busca pagar menos na hora da compra.
Porém, só pegue cupons de fontes especializadas, como o Descontos Top, para garantir sua segurança e que não cairá em nenhum golpe de cupom falso.
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Nuuvem é confiável? – Avaliações
Para poder afirmar qualquer coisa, é preciso que façamos uma pesquisa e uma análise detalhada de dados que possam nos ajudar a entender se o site Nuuvem é confiável ou não. E é exatamente esse o objetivo desse texto.
Neste post, entenderemos mais sobre a empresa. Vamos começar com a experiência de quem comprou e precisou acionar o Reclame Aqui para resolver algum imprevisto. Afinal, o serviço de pós-venda é muito importante.
Além do mais, os dados de reclamações no Reclame Aqui vão ser úteis na última parte da nossa análise.
Depois, vamos coletar dados no plugin do SimilarWeb. Essa plataforma registra o número de acesso de um site, e com esses dados vamos conseguir ter uma ideia do tamanho do público da loja.
Com os dados das duas plataformas vamos conseguir ter uma boa base estatística para poder entender e afirmar se a Nuuvem é confiável, quando cruzarmos os dados e ver o que eles podem representar juntos.
Reclame Aqui – Nuuvem
Dando início a nossa coleta de dados, no Reclame Aqui vemos que a nota geral da Nuuvem é de 8,3, atingindo a reputação Ótima, na plataforma. Além disso, vamos encontrar os seguintes dados:
- Recebeu 115 reclamações e respondeu 100% delas;
- 70 reclamações foram avaliadas pelos usuários;
- A nota média por parte dos usuários é de 7,14;
- Dos que avaliaram, 79,7% afirma que voltariam a comprar na Nuuvem;
- A empresa resolveu 84,1% das reclamações recebidas e;
- O tempo médio de resposta é de 2 dias e 9 horas.
Isso demonstra como a Nuuvem está sempre buscando resolver os problemas que podem surgir no decorrer de alguma compra. E vale ressaltar que, estar sempre disposto a resolver os problemas dos seus clientes é um excelente fator para considerar uma loja confiável.
Principais Tipos de reclamações e percentuais
Acessando o Reclame Aqui, na página da Nuuvem, você vai poder conferir uma lista com os principais problemas (tipos de reclamações) e o percentual de recorrência de cada uma. No caso da Nuuvem as principais reclamações são:
- 23,05% produto não recebido;
- 16,71% problemas na finalização da compra;
- 10,12% estorno no valor pago;
- 6,71% propaganda enganosa;
- 3,90% produto com defeito.
Tráfego do site – SimilarWeb
Como mencionado anteriormente, o SimilarWeb registra o número de acessos de um site. Esses dados de visita, ajudam a entender o tamanho da loja no ambiente digital e estimar quantas vendas a loja faz pelo site.
Conforme o SimilarWeb, em Julho de 2024 a Nuuvem recebeu 1,6 milhões de acessos, aproximadamente. Esse é um número bem expressivo de visitas, mostrando que não se trata de um site falso, ou algo do tipo.
Geralmente, sites clonados ou falsos, não ficam muito tempo no ar e possuem poucos acessos, já que não são o original e possuem alguma diferença na sua URL. Dito isso, reforço que o endereço correto da Nuuvem é www.nuuvem.com/br-pt/.
Relação Tráfego x Reclamações da Nuuvem
Agora, vamos traçar um paralelo entre as informações que encontramos, para conseguir informações determinantes para afirmar se a Nuuvem é um site realmente confiável.
Para começar, vamos lembrar que o Reclame Aqui sempre disponibiliza números agregados de 6 meses. Para poder relacionar com o SimilarWeb, vamos precisar fazer uma média para descobrir o número relativo a um único mês.
Assim, fazendo a média, podemos afirmar que a Nuuvem recebeu, aproximadamente, 19 reclamações por mês.
Para usar o dado do SimilarWeb, vamos precisar aplicar um estudo que aponta um fator de conversão de vendas de uma loja online. Esse fator, chamado de Métrica do e-commerce brasileiro, afirma que aproximadamente 1,5% das visitas de um site se torna uma venda.
Aplicando esse dado aos aproximadamente 1,6 milhões de acessos da plataforma, podemos afirmar que a Nuuvem realizou 24.000 vendas no mês de Julho.
Com o número de vendas do site, mais a quantidade de reclamações, descobrimos que pouco mais de 0,08% das vendas da plataforma geraram algum problema para o consumidor.
Essa porcentagem é baixíssima, ainda mais quando levamos em consideração a quantidade projetada de vendas do site. Isso é o suficiente para podermos concluir que a Nuuvem é um site confiável para comprar seus games.
Nuuvem nas redes sociais
Estar sempre atento nas redes sociais de uma loja que você gosta, pode te ajudar a estar sempre ligado quando rolar promoções especiais, além de ser um ótimo meio de iniciar um contato com a empresa (se necessário).
Porém, saber quais são os perfis oficiais de grandes lojas nas redes sociais pode te ajudar a ficar seguro. Seguindo, ou conhecendo, os perfis oficiais, você não cairá em golpes que perfis falsos aplicam, se passando por essas lojas, mas apenas lesando o consumidor.
Então, listamos as redes e os respectivos perfis onde você pode encontrar a Nuuvem:
- Facebook (@nuuvembrasil), com mais de 684 mil curtidas e 700 mil seguidores;
- Twitch (@nuuvem), com mais de 46,5 mil seguidores;
- X (@nuuvem), com 150,8 mil seguidores;
- Instagram (@nuuvem), com 116 mil seguidores;
- Discord (Convite para o servidor da Nuuvem),
- Youtube (@Nuuvem), com 15,1 mil inscritos.
O site Nuuvem é seguro?
Bem, como pudemos ver, a Nuuvem oferece um bom serviço de atendimento aos seus usuários, e isso é muito bom para a segurança de seus clientes. Mas, e o site? Será que ele também é seguro? Vamos mostrar uma maneira simples para você fazer essa verificação.
Como é uma verificação simples, você pode seguir o passo a passo e conferir (caso queira):
- Comece acessando o site da Nuuvem;
- Depois, clique nas duas linhas ao lado da URL do site, e;
- Por último, clique no símbolo do cadeado com a escrita [A conexão é segura].
Feito esses 3 passos, você verá a validação do certificado SSL, se o certificado do site é válido ou não. Esse certificado, além de básico para qualquer site, é muito importante, já que é uma das principais formas de proteger os seus dados pessoais e de pagamento.
Além disso, um bom indicador de segurança nos sites, é a variedade de formas de pagamento. Sites falsos, que servem apenas para aplicar golpes, geralmente só aceitam pagamento em boleto, já que é mais difícil reaver o dinheiro nessa forma de pagamento.
A Nuuvem trabalha com as seguintes formas de pagamento:
- Cartão de crédito – à vista: VISA, MasterCard, Elo, Next e Amex;
- Cartão de crédito – parcelado: Next, VISA, Elo, MasterCard e American Express;
- Pix;
- Paypal: VISA, MasterCard, Next, American Express, Hiper e Hipercard;
- Picpay;
- Boleto Expresso;
- Binance Pay;
- Tether.
Com tudo isso em mente, podemos dizer que a Nuuvem é um site seguro para comprar seus games.
É seguro comprar Valorant Points na Nuuvem?
Valorant é um jogo que faz muito sucesso no PC, além de muito presente no cenário competitivo, com times profissionais.
Recentemente, o jogo foi lançado para consoles, e por isso muitos gamers estão tentando entender se é seguro comprar Valorant Points na Nuuvem.
Essa moeda especial do jogo, permite que você compre diversos artigos dentro do jogo, como personagens, skins de armas e diversos outros itens cosméticos. E, na Nuuvem você consegue comprar essas moedas e ainda conseguir ótimos descontos.
Como mencionado no acima, o site além de ter um ótimo relacionamento com seu consumidor, ele ainda é seguro para comprar. Então, podemos afirmar que é seguro comprar Valorant Points na Nuuvem.
Obs: é possível encontrar um cupom de desconto da Nuuvem para Valorant Points, basta conferir a página de cupons da loja e ver se ele é uma opção disponível no momento da sua compra.
Vale a pena comprar na Nuuvem Games?
A Nuuvem possui um catálogo bem variado e rico, possuindo ótimas opções para todo tipo de jogador, desde o casual até o profissional. Além disso, você ainda pode comprar jogos para consoles Playstation, Xbox e Nintendo, parcelado em até 4 vezes.
Por muitos dos seus itens serem chaves de ativação, a principal vantagem é que você pode parcelar a sua compra, coisa que nos consoles, por exemplo, o Playstation implantou apenas na metade de 2024.
Então sim, por esses e vários outros motivos, vale a pena comprar na Nuuvem Games.
Nuuvem – Avaliação final
Depois de usar várias formas de avaliação, e analisar outros aspectos do site, não temos mais dúvidas. Essa análise é simples, pode ser repetida em casa, e é de muita ajuda para definir se uma loja é confiável.
Com bastante tempo de mercado, a Nuvem vem se destacando e começa a conquistar espaço até fora do Brasil. Isso é muito bom, tanto para o mercado, em si, quanto para o consumidor, que com mais concorrência no meio, garante melhores preços.
Então, com um bom serviço de atendimento no pós venda, um site seguro, bons preços e ótimas promoções, nossa análise concluiu que o site Nuuvem é confiável.
E, lembrando, você ainda pode comprar no site usando um cupons da Nuuvem, e economizar ainda mais em cima dos preços da plataforma. Basta selecionar um cupom ativo na página de cupom da loja, aqui no Descontos Top.
Além disso, você pode receber notificações de novos cupons, ofertas e promoções, fazendo parte dos nossos grupos e comunidades no Telegram e WhatsApp.
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Formado em Publicidade e Propaganda, sempre me dediquei a escrever sobre os mais variados temas. Focado em contribuir de maneira positiva, meu objetivo é trazer informações da forma mais completa e, assim, auxiliar nossos usuários para que consigam ter a melhor jornada de compras possível.