Como comprar na Amazon: tudo o que você precisa saber

Como comprar na Amazon é mais simples do que você imagina, e entender como a loja funciona pode transformar sua experiência. Os preços são bem acessíveis, a entrega é rápida e você pode comprar tudo que precisa sem sair de casa.

Isso faz da Amazon uma das melhores opções para quem busca praticidade e segurança.

Passo a passo para comprar na Amazon

Essa parte pode parecer banal, mas você precisa ter a certeza de que não está prestes a entregar o seu dinheiro em um site clonado. Para isso, tenha em mente que o endereço do site oficial da Amazon é www.amazon.com.br.

Se você estiver acessando um site parecido com o da Amazon e a URL estiver diferente, tome muito cuidado, pois pode ser um site clonado para aplicar golpes.

E se você quiser fazer a compra pelo aplicativo de celular, basta baixá-lo através da Play Store, no Android ou da Apple Store no iPhone.

1. Encontrar o produto

Para começar, você vai procurar pelo produto que deseja. Se você já sabe o que quer, pode ir direto na barra de pesquisa e digitar o nome do produto que pretende comprar.

Ou você pode navegar pelas categorias. Basta clicar na opção [Todos], logo abaixo do nome da empresa, e um novo menu com todas as categorias irá aparecer.

2. Selecionar o produto

Após encontrar o produto que você está buscando, leia com atenção a descrição e as especificações, para garantir que está comprando o produto certo.

As imagens ajudam, mas raramente mostram todos os detalhes do produto. Por isso, é importante entender tudo o que está incluso no produto antes de comprar.

Se você ainda estiver com dúvidas, verifique reviews, as avaliações dos clientes ou entre em contato com o vendedor.

3. Identificar o vendedor do produto

A Amazon vende seus próprios produtos, mas também funciona como marketplace, no qual outras empresas vendem produtos dentro do site e são responsáveis pela entrega. Então, antes de mais nada, é importante que você observe quem é o vendedor do produto.

O nome do vendedor, ou empresa, aparece logo abaixo do botão [Comprar agora].

Ao clicar no nome do vendedor, você pode conferir o histórico da empresa na Amazon, as avaliações de outros clientes e os outros produtos que ele oferece.

Evite comprar de vendedores sem histórico de vendas na plataforma. Isso reduz o risco de problemas com a compra.

Outra dica importante: fique de olho se o produto é importado. Produtos internacionais costumam ter um preço mais alto na Amazon devido aos impostos e taxas de importação, que são cobrados juntos.

Para saber se o item é internacional, basta verificar se abaixo do preço e da estimativa de envio há um selo indicando [Compra Internacional].

4. Consultar o valor do frete e o prazo de entrega

Antes de finalizar a sua compra, saiba que conferir o frete e prazo é muito importante porque:

• Evita gastos extras inesperados: o valor do frete pode aumentar o preço final do seu pedido;
• Você pode aproveitar promoções: alguns produtos possuem frete grátis;
• Planejar sua entrega: saber o prazo de entrega ajuda a garantir que o produto chegue na hora que você precisa.

Para saber o prazo em que o produto vai chegar clique no botão [Selecionar endereço], geralmente localizado próximo ao preço do produto, como mostra a imagem abaixo.

Agora você precisa informar o seu CEP. Caso não saiba o seu CEP, você pode usar o busca CEP dos Correios, basta inserir o nome da sua cidade e o bairro em que mora e clicar em [Buscar].

Observe que o valor do frete e o prazo de entrega aparecem logo abaixo do valor do produto.

5. Colocar o produto no carrinho de compras

Quando você já escolheu o produto e verificou todas as informações (como preço, frete e prazo de entrega), você deve adicionar ele ao carrinho de compras.

Clique em “Ir para o Carrinho” para visualizar seus itens.

Clique no botão “Adicionar ao Carrinho”;

Após adicionar, o site mostrará uma confirmação;

No carrinho, você pode:

• Confirmar os itens, quantidades e valores;
• Verificar se há descontos ou promoções adicionais;
• Clicar em “Fechar Pedido”.

Para comprar o produto clique em [Fechar pedido].

Na etapa seguinte você terá que criar a sua conta.

6. Criar uma Conta

Para finalizar a compra, primeiro você precisa criar uma conta na Amazon. A primeira coisa a fazer é entrar em sua conta no menu [Faça seu login]. Caso não tenha uma conta, basta criar uma clicando em [Comece aqui].

Clicando em [Comece aqui] você será redirecionado para a página de criação de uma nova conta. Nessa página você deve:

• Insira seu nome completo, e-mail e senha;
• Clicar em “Verificar e-mail” para confirmar receber um código de verificação;
• Aceitar os termos de uso. 

Em seguida, a Amazon enviará um código de 6 dígitos no e-mail que você cadastrou. Verifique sua caixa de e-mail (incluindo a pasta de spam, por precaução).

Após isso, cole o código na caixa abaixo de “Inserir o código” e clique em [Crie sua conta da Amazon].

Pronto, agora com o cadastro já realizado, e você pode finalizar as suas compras.

7. Instruções de entrega:

Na tela de finalização de compra, o primeiro passo é inserir o endereço de entrega. Preencha os campos com suas informações ou selecione um endereço já cadastrado em sua conta. Para calcular o frete, digite o CEP e escolha a opção de entrega desejada.

Após confirmar os seus dados, clique em [Usar este endereço] para prosseguir.

8. Informar o CPF

Na etapa seguinte, você precisará inserir o seu CPF para a emissão da nota fiscal. Esse campo é obrigatório para finalizar o pedido e garantir a validade da nota fiscal.

O CPF ficará vinculado ao endereço de entrega cadastrado, então você não precisa digitar toda vez que vai comprar algo, ele fica salvo automaticamente.

9. Método de pagamento

Agora você vai escolher o método de pagamento. É possível pagar por meio de Cartão de crédito, Boleto ou Pix. O cartão de débito só pode ser usado em assinaturas, como o Kindle, Amazon Music, Amazon Prime e Prime Video.

Nessa parte também é possível usar um cupom de desconto.

Basta clicar em [Use um vale-presente ou código promocional] e colar o código do cupom.

10. Revisar e finalizar pedido

Nesse menu você pode verificar seu pedido, para ver se todos os produtos, dados e método de pagamento estão corretos, e então clicar em [Finalizar pedido].

Após a confirmação, você receberá um e-mail com o resumo do pedido e o prazo de entrega estimado. O envio será iniciado assim que o pagamento for aprovado pelo banco.

Como rastrear o pedido na Amazon?

Para rastrear o pedido na Amazon siga esse passo a passo:

Acesse o Site da Amazon

• No celular ou computador, abra o site da Amazon.

Faça login na sua conta

• Se preferir, você pode abrir o app da Amazon, caso já tenha instalado;
• Clique em “Minha Conta” (no celular, toque nas três barrinhas no canto superior esquerdo);
• Digite seu e-mail e senha para entrar.

Vá Até Seus Pedidos;

• No menu, clique em “Meus pedidos”;
• Você verá uma lista com tudo o que comprou recentemente.

Escolha o Pedido Que Quer Rastrear

• Ache o produto que quer acompanhar;
• Clique em [Rastrear entrega].

Veja o Status da Entrega Agora você verá detalhes como:

• Se o pedido já foi enviado;
• Em qual cidade ele está;
• Quando está previsto para chegar.

A Amazon é confiável?

Dando uma resposta direta, sim! A Amazon é uma empresa confiável e segura, mas é essencial tomar alguns cuidados para evitar golpes. Aqui estão algumas dicas para garantir uma experiência segura:

• Verifique a URL: Sempre acesse o site oficial da Amazon através do endereço correto: www.amazon.com.br;
• Avalie a reputação do vendedor: Antes de comprar, verifique o histórico e as avaliações do vendedor;
• Cuidado com ofertas suspeitas: Desconfie de preços muito abaixo do mercado ou de promoções que parecem boas demais para ser verdade;

Para economizar mantendo a segurança da sua compra, aproveite para usar os cupons da Amazon, disponíveis aqui no site.

Como comprar filmes na Amazon?

No Amazon Prime Video, apesar da assinatura, para assistir certos filmes, principalmente os lançamentos, você precisa comprar ou alugar eles. Esse processo é bem simples de fazer, confira:

• Acesse o site oficial do Amazon Prime Video e clique na seção [Filmes];
• Na categoria “Comprar: Filmes Populares”, procure o filme que você quer assistir. Os filmes disponíveis para compra são identificados por um ícone de bolsa amarela no canto inferior esquerdo.
• Clique no filme;
• Selecione a opção “Comprar” ou “Alugar” e confirme o pagamento.
• O filme será adicionado à sua coleção e estará disponível para assistir.

Observações:

• Para o aplicativo de celular a opção de compra ou de alugar não estão disponíveis.
• Após a compra, o filme será adicionado à sua biblioteca e você poderá assisti-lo quantas vezes quiser. Se for alugado, ele ficará disponível por 48 horas.

Como comprar com frete grátis com o Amazon Prime?

O Amazon Prime custa R$ 19,90 por mês e oferece assinatura dos serviços Prime Video (streaming de filmes e séries), Amazon Music Prime (streaming de música), Prime Gaming (jogos gratuitos) e acesso grátis a eBooks.

Com o Amazon Prime, você tem frete grátis em vários produtos sem precisar atingir um valor mínimo. No entanto, o frete grátis só está disponível para produtos vendidos e entregues pela própria Amazon, e não se aplica a itens vendidos por outros vendedores ou lojas.

Para isso basta selecionar o menu [Prime] e efetuar sua assinatura com cartão de crédito.

Como comprar com CNPJ na Amazon

Atualmente não existe uma forma como comprar com CNPJ na Amazon. Todas as compras solicitam um CPF para o processamento da compra e dessa forma você compra em seu próprio nome apenas.

Como comprar um vale presente na Amazon?

Os cartões de vale presente da Amazon não são mais comercializados pela Amazon Brasil. A única maneira de comprar um vale presente na Amazon, são os Gift Cards americanos, para utilizar em uma possível viagem para os Estados Unidos.

Existem lojas online aqui no Brasil que comercializam esses Gift Cards, mas sempre que for comprar é bom verificar com o vendedor o estado do cartão, se já foi utilizado e o saldo restante.

Se a sua vontade for comprar um Gift Card direto na loja da Amazon americana para a entrega no Brasil, você ainda precisará pagar o IOF sobre o valor do cartão, o que faz que não seja tão vantajoso quanto comprar o cartão já estando nos Estados Unidos.

Como comprar no boleto na Amazon?

Dentre as opções de pagamento, a Amazon também oferece o modo de pagamento via Boleto.

Como comprar no boleto na Amazon é simples. Após selecionar seu produto e partir para o processo de finalização de compra, vão aparecer as opções de adicionar um cartão de crédito, pagamento via PIX e a opção boleto.

Uma vez selecionado a opção boleto, o site pedirá para revisar o seu pedido, e se estiver tudo certo é só clicar em finalizar pedido. O boleto pode ser pago em qualquer banco ou lotérica até a data do seu vencimento.

DICA: Prefira pagar por PIX ao invés de boleto. Isso porque o pagamento por boleto envolve um tempo de compensação e troca de informações entre o banco e a Amazon.

Já o pagamento por PIX é reconhecido instantaneamente, e isso faz com que a entrega do seu produto seja antecipada.

Como comprar parcelado no boleto na Amazon?

Na hora de escolher a forma de pagamento é bom lembrar que não existe uma maneira de comprar parcelado no boleto na Amazon.

Quando se opta pelo boleto bancário, a única maneira é pagando o valor integral da compra. Só assim seu pedido será processado.

Existem algumas empresas no mercado que fazem parcelamento de boletos, porém é importante entender que este processo funciona como um empréstimo, então você irá pagar juros ao optar por essa modalidade.

Comprar com recorrência na Amazon

Comprar com recorrência faz parte do Programe e Poupe da Amazon, que permite que você faça compras de produtos automáticas periodicamente.

Além disso, esse serviço dá descontos de até 10% nos produtos. Você pode escolher o período em que o produto vai ser entregue, variando de 2 semanas até 6 meses.

Toda vez, antes da compra ser confirmada com o banco, será enviado um e-mail de confirmação. Também é permitido pular uma entrega, alterar a data de entrega, alterar o período de entrega, cancelar a entrega recorrente e alterar a forma de pagamento.

Conclusão

Como é possível perceber, comprar na Amazon é fácil como em qualquer loja online. Antigamente, era bem diferente. Antes da Amazon ter site e depósitos no Brasil, era preciso importar os produtos.

Mas isso é coisa do passado! Hoje você compra o que quiser na Amazon com apenas alguns cliques!

E para economizar na loja, lembre-se de acessar a nossa página de cupom de desconto Amazon ou participe dos nossos grupos de promoções para receber cupons de descontos, ofertas relâmpago e promoções de mais de 1.300 lojas!