A Shopee é uma das varejistas internacionais mais conhecidas no mundo todo. Aqui, no Brasil, se popularizou pelas diversas ações de marketing, inclusive na rede de TV aberta. Mas se você tem alguma dúvida, vou te mostrar como comprar na Shopee sem complicação.
Nesse texto você vai encontrar:
- Prazos: Quanto tempo demora para receber meus produtos? Vou explicar o processo de envio do site e seus prazos de entrega, tanto de compras nacionais quanto internacionais;
- Como comprar: Encontrou dificuldades na hora de comprar no site? Algumas pessoas podem ter dificuldades com a interface levemente diferente de outros sites, por isso vamos mostrar como comprar e algumas precauções para garantir uma compra segura.
- Taxação: Depois da regulamentação do governo, como ficou a compra de produtos internacionais? Vou te explicar e demonstrar como está funcionando as taxações e quais taxas são cobradas atualmente.
- Informações adicionais: Limites de compra, moedas Shopee e originalidade dos produtos são tópicos que também iremos abordar, para que não reste dúvidas.
O que é Shopee?
Mas afinal, o que é Shopee? Ela é uma plataforma de e-commerce que opera no modelo de marketplace, no qual vários vendedores podem vender seus produtos para clientes de vários países, nos quais a empresa atua.
Ao contrário do que muitos imaginam, a Shopee não é chinesa. A empresa é de Singapura, um país localizado no continente asiático. Foi fundada em 2015 por Forrest Li, e atualmente pertence ao Sea Group.
Com o tempo a empresa cresceu e expandiu, começando a operar nos países como Malásia, Tailândia, Taiwan, Indonésia, Vietnã e Filipinas. Em 2019 ela escolheu o Brasil como primeiro país fora da Ásia para expandir seu negócio, e agora já está presente em mais países da América Latina.
Caso você queira se aprofundar um pouco mais sobre a loja, nós fizemos uma análise aqui no site para descobrir se o site Shopee é confiável e seguro para comprar. Você pode ler esse artigo para sanar todas as suas dúvidas antes de partir para as compras.
E, falando sobre economia. Não esqueça de visitar nossa página de cupom de desconto Shopee, assim você não vai perder nenhuma opção para pagar menos nas suas compras.
E para receber as melhores oportunidades de economizar, diretamente no seu celular, venha fazer parte dos nossos grupos e comunidades no Telegram e WhatsApp. Nesses canais enviamos novidades de cupons, ofertas e promoções imperdíveis. Vem economizar com a gente!
Como comprar na Shopee
Por se tratar de um e-comerce, a Shopee tem uma enorme diversidade de produtos que estão distribuídos em várias categorias. Algumas delas são: roupa feminina, saúde, computadores e acessórios, roupas masculinas, casa e decoração, moda infantil, celulares e etc.
Antes que eu explique como funciona comprar na Shopee, entenda que é preciso realizar o cadastro no site para que seja possível acessar realizar alguma compra.
Para comprar qualquer produto, você pode seguir as seguintes etapas:
- 1. Primeiro, você pode procurar por algo específico na caixa de pesquisa, ou navegar pelas categorias para descobrir produtos;
- 2. Selecione o produto de interesse para ter mais detalhes e informações;
- 3. Clique no ícone de carrinho ou em “comprar agora”;
- 4. No site você pode selecionar opção de tamanho, cor (caso tenha) antes de adicionar no carrinho, mas pelo APP é diferente, as opções aparecem na hora de adicionar no carrinho.
- 5. Dentro do carrinho você pode selecionar todos os produtos ou só alguns que queira comprar realmente.
- 6. Com os itens selecionados, ao lado do “Cupom Shopee” clique em “Selecione ou insira o código”, selecione um dos cupons disponíveis ou insira o que você possuir;
- 7. Clique em ‘continuar”.
- 8. Nessa etapa você pode adicionar ou mudar o endereço de entrega. Vale ressaltar que só é possível pagar por Pix e Boleto no site, enquanto no aplicativo você pode pagar também por cartão de crédito/débito;
- 9. Adicione a forma de pagamento e;
- 10. Clique em “fazer pedido”.
Como Comprar Com Segurança na Shopee
Para evitar problemas, vou te ensinar como comprar de forma segura na Shopee. É preciso observar alguns detalhes antes de comprar qualquer produto de algum vendedor.
Eu costumo reparar nas seguintes coisas no no APP ou site:
- PRIMEIRO: Número de produtos vendidos. Quando são poucos artigos vendidos, não costumo comprá-los.
- SEGUNDO: Avaliações de clientes, principalmente as avaliações com foto do produto. Dessa forma já é possível saber da qualidade do produto e se vale a pena comprar.
- TERCEIRO: Ver a nota geral de avaliação da loja.
Basicamente procuro observar esses pontos quando compro algo pela Shopee, mas você pode também levar em consideração a taxa de resposta da loja.
Se você gosta de usar o cartão de crédito para fazer compras online, uma dica que considero muito importante para qualquer loja online, é: não deixar salvo os dados do cartão de crédito. Isso pode evitar algum problema futuro, caso a sua conta seja invadida ou ocorra algum vazamento de dados.
Taxação Shopee
Até setembro de 2023, as compras feitas em lojas internacionais como Shopee, Aliexpress, entre outras, poderiam ser taxadas diretamente pela alfândega, caso tivessem o custo maior que US$50.
Porém, a partir de outubro de 2023, com o início do programa Remessa Conforme, os impostos são cobrados em produtos importados, e devem ser pagos diretamente na loja virtual, no ato da compra.
Shopee Remessa Conforme
O Remessa Conforme isenta compras de até 50 dólares (algo em torno de R$258,82 no dia da atualização deste texto), tendo apenas o acréscimo do ICMS padrão de 17% em todas as compras.
Em caso de compras acima dos 50 dólares, você terá o acréscimo de 60% do valor da compra e o ICMS padrão mencionado acima.
Por exemplo: Em uma compra de R$499,00, seria somado o ICMS no valor de R$168,77 e o Imposto de Importação R$309,00. Assim, o produto acabaria saindo por R$992,77.
Mas, todas essas informações são mostradas na hora de finalizar seu pedido, fazendo com que essa cobrança de impostos seja bem transparente.
Qual o prazo de entrega da Shopee?
A variedade de produtos na Shopee é imensa! Você pode adquirir artigos de vendedores locais e internacionais. Caso você não esteja habituado ao universo das compras online, pode ficar com dúvida sobre o prazo de entrega da empresa, principalmente em compras internacionais.
Para saber qual o prazo de entrega da Shopee, a própria empresa esclarece que as compras internacionais podem levar de 30 a 50 dias.
Já em compras nacionais esse prazo é bem menor. A entrega pode ser feita em aproximadamente 20 dias úteis, mas a sua encomenda pode chegar bem antes do prazo estipulado.
Para ter uma previsão realista, o ideal é fornecer o seu CEP na Shopee e verificar o prazo de entrega estimado pelo site.
Aqui no Brasil, quem realiza as entregas da Shopee são os Correios e transportadoras terceirizadas parceiras. Então a logística vai depender do vendedor.
O cálculo do prazo de entrega é baseado na distância entre você e o vendedor, assim como em outros e-commerces.
Para que servem as moedas Shopee?
Se você já tem conta na Shopee deve ter percebido que suas compras valem moedas, mas afinal, para que serve as moedas Shopee?
Podemos dizer que elas são a moeda de troca dentro da plataforma, pois é possível trocar ela por desconto. Então quanto mais você comprar, mais moedas vai receber.
Também existem outras maneiras de conseguir essas moedas, como joguinhos. Além disso, há a possibilidade de resgatar uma pequena quantia diária.
100 moedas equivalem R$1,00 de desconto, e o máximo de abatimento em um produto é 25%. Em complemento, há um limite para conseguir esse benefício, sendo 10 mil moedas por dia e 30 mil por semana. As moedas possuem tempo de validade e é necessário resgatá-las para uso.
Esse tipo de atrativo, conhecido no mercado gamification, faz com que os clientes usem mais a plataforma para realizar suas compras para obter benefícios.
Qual o limite de compra na Shopee?
Provavelmente você deve ter ouvido falar sobre limite de compras na Shopee. Andei pesquisando mais sobre isso, e foi apenas em termos e condições que encontrei algo relacionado ao assunto.
Quando o sistema da Shopee verifica um comportamento estranho de compras em um perfil, é normal que ele limite esse usuário automaticamente, mas não há um volume de compras publicado.
Caso você tenha sido limitado sem nenhum motivo, procure o suporte da empresa e peça esclarecimentos.
Shopee é original?
Quando esse tipo de dúvida aparece, deduzo que o consumidor está querendo saber se um produto da Shopee é original.
Então, se você quiser comprar algum artigo original, a Shopee tem parceria com diversas marcas, as quais têm suas próprias lojas dentro do marketplace.
Todas as lojas oficiais são identificadas com um selo, que tem o objetivo de comprovar a autenticidade do vendedor.
Essa estratégia é uma forma da Shopee garantir a confiabilidade junto aos clientes.
Por outro lado, existem produtos muito baratos na Shopee, e mesmo sem comprá-los, fica nítido que os mesmos não são originais.
Não é raro que você encontre comentários na internet afirmando que o site parece um grande camelódromo digital. E isso se deve à grande variedade de produtos importados, de baixo preço e de qualidade questionável disponíveis na Shopee.
Conhecendo estas particularidades e entendendo bem o perfil do vendedor, você certamente encontrará produtos originais no site.
Como comprar na Shopee – Conclusão
É normal que possamos ter algumas dificuldades quando vamos efetuar nossa primeira compra em qualquer plataforma, mas isso não precisa ser empecilho. Como você pode perceber, comprar na Shopee não é tão complicado quanto parece.
Mesmo com produtos e vendedores internacionais, o processo de importação não é complicado, até porque fica claro no processo de compra.
Outro ponto a ser notado é a existência de muitos vendedores brasileiros na plataforma, o que não envolve importação. Então você pode ter ótimos produtos com poucos cliques e um bom preço.
E, não se esqueça, para economizar com segurança você pode pegar um cupom de desconto Shopee, aqui no Descontos Top.
Você também pode fazer parte dos nossos grupos de Telegram e WhatsApp, onde enviamos diariamente diversas novidades sobre cupons, promoções e ofertas especiais para você ter todas as chances de economizar. Vem economizar com a gente!
Formado em Publicidade e Propaganda, sempre me dediquei a escrever sobre os mais variados temas. Focado em contribuir de maneira positiva, meu objetivo é trazer informações da forma mais completa e, assim, auxiliar nossos usuários para que consigam ter a melhor jornada de compras possível.