Uma das vantagens oferecidas pelo Amazon Prime é o fato de você poder testar o serviço por um mês, podendo cancelar a qualquer momento. Por isso, hoje vamos conversar sobre como cancelar Amazon Prime.
Amazon Prime é um serviço bem completo, desde streamings até desconto no site. Mas às vezes você não quer mais manter sua assinatura, seja pelo catálogo de um dos streamings não ter atingido sua expectativa ou algum outro motivo pessoal.
Então, nesse texto, vamos abordar esse assunto e tentar esclarecer todas as suas dúvidas.
Como comprar na Amazon com desconto?
Se você está aqui, provavelmente pensa em cancelar sua assinatura Amazon Prime. Contudo, ao avançar nesta ideia, lembre-se que tenderá a perder promoções no site e o frete grátis em suas compras.
Por outro lado, existe uma outra maneira de comprar na Amazon com desconto, e até frete grátis, sem precisar do Amazon Prime.
Aqui mesmo, no Descontos Top, você encontra uma variedade de cupom de desconto Amazon para sempre economizar em suas compras.
Porém, se você optar por manter a sua assinatura, pode poupar ainda mais. Tendo em vista que temos cupons exclusivos para assinantes Amazon Prime, fazendo assim um combo de economia.
Nossos cupons são constantemente atualizados e verificados, para garantir uma melhor experiência para você. Encontrar cupons de desconto e economizar nunca foi tão fácil.
Mas caso você ainda tenha dúvidas se a Amazon é um site confiável, ainda tenha um pé atrás com compras online, você pode dar uma lida no nosso texto onde abordamos se o site Amazon é confiável.
O que tem no Amazon Prime
Antes de pensar em cancelar o Amazon Prime, é preciso levar em conta todos os benefícios que essa assinatura oferece. São várias assinaturas e vantagens por um preço relativamente baixo.
Mas vamos nos aprofundar um pouco, listando aqui todos os benefícios da assinatura Amazon Prime:
- Custo-benefício: O valor de uma assinatura é muito atrativo, ainda mais se levarmos em conta que tudo que está nessa lista, está incluso no valor de R$14,90 cobrado pela assinatura;
- Amazon Prime Video: É o serviço de streaming de filmes e séries da Amazon. O plano que você ganha quando assina o Amazon Prime, te permite criar 6 perfis de usuários. Além disso, até três usuários podem assistir de forma simultânea a conteúdos diferentes ou dois usuários assistir ao mesmo conteúdo. Vale ressaltar que a concorrência oferta planos base mais caros que o Amazon Prime, e com direito a uma única tela assistindo por vez. E o Amazon Prime ainda te oferece várias outras plataformas sem acréscimo no valor;
- Amazon Music Prime: O serviço de streaming de música da Amazon, concorrente do Spotify. O plano básico, oferecido na assinatura Amazon Prime, conta com um catálogo de mais de 100 milhões de músicas, e permite que você escute seus artistas e podcasts favoritos por onde for;
- Prime Reading: Com essa assinatura base do serviço de leitura da Amazon, você tem acesso a milhares de títulos em eBooks, ficção ou não, e também diversas revistas. O seu catálogo todo funciona de forma rotativa. De tempos em tempos, alguns títulos saem e outros entram, mantendo assim o catálogo sempre bem diversificado. Lembrando que todo esse catálogo pode ser lido através de um dispositivo ou aplicativo Kindle;
- Prime Gaming: Nessa plataforma de games da Amazon, em parceria com o site de streaming Twitch, todo mês é dado de presente aos assinantes alguns jogos selecionados. Além disso, você também recebe recursos e prêmios, que serão dados a você dentro de outros jogos, como GTA Online, League of Legends, Paladins, entre outros;
- Ofertas Prime: A assinatura Amazon Prime também te dá acesso a ofertas exclusivas para assinantes. Como por exemplo, produtos com que já estejam em promoção podem ter um desconto maior dado somente para membros prime. Outro exemplo é quando você compra produtos de supermercado na aba Amazon Super. Usuários que não assinam o Amazon prime tem direito a 10% de desconto na compra de 10 ou mais produtos, iguais ou não, por outro lado, o assinante Amazon Prime tem 15% de desconto;
- Amazon Prime Day: Todo ano, a Amazon realiza a sua Black Friday particular. Nesses dois dias de evento, são separados diversos descontos exclusivos e promoções relâmpago, e somente assinantes Amazon Prime tem acesso a essas promoções imperdíveis;
- Frete Grátis: Por último, mas não menos importante, com a assinatura Amazon Prime você tem direito a entrega grátis nas suas compras feitas no site da Amazon. Ao contrário das compras comuns, sua compra não precisa atingir um valor mínimo para poder ganhar o benefício do frete grátis. Também não existe um número máximo de entregas que podem ser feitas.
Reforço aqui, que tudo isso sai por apenas R$14,90 por mês. A maioria, senão todos os concorrentes das plataformas de entretenimento da Amazon, oferece serviços base mais simples e com menos vantagens que os oferecidos pela Amazon.
Como cancelar assinatura Amazon Prime
Se por algum motivo você decidir que precisa dar uma pausa ou encerrar sua assinatura, saiba que tem como cancelar assinatura Amazon Prime.
Quando você opta por cancelar o Amazon Prime, você abre mão do pacote todo, Amazon Prime Video, Prime Reading, frete grátis, etc.
Caso você precise cancelar sua assinatura, é possível solicitar o cancelamento a qualquer momento.
Mas fique atento ao prazo de faturamento do pagamento do seu Amazon Prime. Normalmente é cobrado mensalmente no mesmo dia em que você contratou o serviço.
Todo cancelamento deve ser feito antes das 24 horas que antecedem um novo faturamento, e isso pode ser a qualquer momento fora desse prazo. Dias antes, semanas antes, tanto faz.
Se solicitado o cancelamento dentro das 24 horas que antecedem um novo pagamento, você acabará pagando uma nova mensalidade.
Quando você solicita o cancelamento muito antes do prazo de faturamento, você pode usar dos benefícios da sua assinatura Amazon Prime até o dia em que ela irá expirar, sem nenhum custo adicional.
Leia também:
- Como comprar na Amazon: tudo o que você precisa saber
- O que é Amazon Prime? Quanto custa?
- Como assinar Amazon Prime: planos, preço, passo a passo e benefícios
Como cancelar Amazon Prime Video
Se você quer saber como cancelar o Amazon Prime Vídeo, saiba que não é possível cancelar somente esse serviço. O Amazon Prime se trata de um pacote de benefícios, que só pode ser acessado em sua totalidade.
Ao contrário do Amazon Music e o Prime Reading, que possuem um plano “premium” que pode ser contratado fora do pacote Amazon Prime, o Amazon Prime Video já é a sua versão “premium”.
Dessa forma, se você apenas não usa o Amazon Prime Video, mas utiliza dos outros, acaba compensando manter a assinatura do Amazon Prime.
O ótimo custo-benefício, faz com que valha a pena manter sua assinatura mesmo que você não utilize um dos benefícios, desde que você ainda utilize algum dos outros.
Caso você precise de mais informações sobre os benefícios, no nosso site nós já preparamos um texto explicando nos mínimos detalhes cada um deles e explicamos o que é Amazon Prime.
Como cancelar conta Amazon Prime
O Amazon Prime é uma assinatura que você realiza com a sua conta normal da Amazon, ganhando vantagens e benefícios. Por isso não tem como cancelar conta Amazon Prime.
Por se tratar de uma assinatura, um serviço adicional que passa a estar presente na sua conta Amazon, você pode cancelar a sua assinatura sem precisar cancelar a sua conta na Amazon.
Uma vez que você cancele sua assinatura Amazon Prime, você ainda pode seguir comprando produtos na loja, com a sua conta Amazon.
E pra não deixar de economizar na hora de comprar na Amazon, você pode sempre usar um cupom de desconto aqui da nossa página de cupom de desconto Amazon.
Como cancelar Amazon Prime do cartão de crédito
Quando você assina o Amazon Prime, você recebe 30 dias grátis do serviço. A partir da contratação do serviço ser efetuada, o mesmo já pode ser cancelado a qualquer momento.
Assim que você realizar o procedimento de cancelamento, o qual vamos explicar detalhadamente mais abaixo, ele já deixará de ser cobrado no seu cartão de crédito.
Se você cancelar o serviço em até 24 horas antes do faturamento da assinatura, ele não te cobrará mais nada no seu cartão de crédito e você perderá acesso aos benefícios do Amazon Prime.
Já se você cancelou em menos de 24 horas do faturamento, ou até no mesmo dia, ele ainda vai renovar por mais um mês. Você, consequentemente, tem mais 30 dias de acesso aos benefícios, e ao final do período será cancelada sua assinatura, sem novas cobranças.
Esse prazo de 24 horas antes do faturamento acontece devido ao processo bancário que envolve essas assinaturas recorrentes via cartão de crédito. O período de 24 horas é, mais ou menos, o tempo que leva para o banco processar o pagamento.
A data de faturamento da sua assinatura normalmente será no mesmo dia em que você assinou o serviço, também aparece na fatura como a data da compra.
Mas se ainda ficou na dúvida, basta acessar o site da Amazon, fazer seu login, colocar o mouse em cima do seu nome e ir até a opção [Sua assinatura Prime]. Lá será mostrado a data de renovação da sua assinatura.
Como cancelar Amazon Prime
O Amazon Prime é uma assinatura integrada na sua conta da Amazon, por isso vamos mostrar um passo a passo de como cancelar Amazon Prime.
Lembrando que se você precisar cancelar sua assinatura, abrirá mão de todos os benefícios que o Amazon Prime oferece.
- Entre no site da Amazon e efetue seu login;
- Abra o seu perfil passando o mouse onde aparece o seu nome ao lado da barra de pesquisa do site, e um menu suspenso irá aparecer;
- No menu que aparece, clique em [Sua assinatura Prime];
- Na nova página, clique em [Gerenciar Assinatura], um novo menu vai aparecer, aí é só clicar no botão que aparece abaixo de [Cancelar assinatura e benefícios];
- Desça a página até aparecer a opção [Continuar e cancelar];
- Novamente, desça a página até aparecer [Continuar e cancelar];
- Aparecerá uma nova página para confirmar o cancelamento da sua assinatura, aí é só clicar em [Cancelar assinatura] e pronto! Sua assinatura foi cancelada.
Vale relembrar aqui, que mesmo depois de cancelado, sua assinatura permanece ativa até o dia que antecede a próxima cobrança.
Como cancelar Amazon Prime pelo celular
Caso você queira saber como cancelar Amazon Prime pelo celular, pode optar por realizar o processo de duas maneiras.
A primeira, é utilizar o navegador de internet do seu celular e seguir o passo a passo explicado no tópico anterior.
A segunda maneira é através do seu aplicativo Amazon Shopping. E nele, basta seguir o passo a passo:
- Abra o aplicativo e faça seu login;
- Em baixo, na tela inicial mesmo, você tem o ícone do carrinho, e à esquerda dele o ícone do seu perfil. Para ir ao próximo passo, você clica no ícone do perfil;
- Na página do seu perfil, basta selecionar a opção [Sua Conta];
- Nessa nova tela, você irá descer a página até encontrar a opção [Configurar assinatura Prime];
- Abaixo do seu nome aparecerá a opção [Gerenciar assinatura], ao selecionar um menu suspenso irá deslizar na sua tela, aí é só selecionar a opção [Atualizar, cancelar e mais;
- Na nova tela, é só clicar no botão que aparece abaixo de [Cancelar assinatura e benefícios];
- Desça a tela até encontrar a opção [Continuar e cancelar];
- Repita o processo nessa nova página, desça a página e selecione a opção [Cancelar assinatura]
- Nessa última tela, basta selecionar [Cancelar assinatura] e pronto, sua assinatura estará cancelada.
As condições de finalização são as mesmas para qualquer método que você escolha. Sua assinatura permanece ativa até um dia antes do próximo pagamento.
Durante o processo de cancelamento, a Amazon irá te lembrar dos benefícios que você estará abrindo mão, e caso mude de ideia no meio do processo, basta selecionar a opção [Manter minha assinatura].
Como cancelar Prime Vivo
A Amazon tem parceria com algumas empresas, dessa forma é possível contratar os serviços Amazon Prime por meio de terceiros, como a Vivo. A maneira como cancelar Prime Vivo é um pouco diferente das anteriores.
Basicamente, existem duas maneiras:
- Você pode enviar um SMS para o número 1060, com a palavra SAIR. Lembrando que isso deve ser feito através do seu aparelho de celular Vivo;
- Se você for cliente Vivo TV, telefonia fixa ou banda larga, você precisa ligar para a central de atendimento, através do número 103 15, e solicitar o cancelamento.
Nesses casos, o serviço é cancelado imediatamente, e na sua fatura será cobrado somente o valor proporcional, referente a quantidades de dias do pagamento anterior até a data de cancelamento.
Cancelar canal Amazon Prime
O Amazon Prime possui parceria com alguns streamings menores, que podem ser acessados dentro da própria plataforma. E a forma como cancelar canal Amazon Prime é simples.
Os Prime Channels, como são chamados, são assinados à parte e não entram no valor fixo de R$14,90. Por isso, eles também podem ser cancelados separadamente.
Para isso você precisa fazer todo o processo a seguir em um navegador, seja no celular ou no computador, já que pelo aplicativo não é possível realizar esse cancelamento.
- Ao clicar em seu perfil, selecione a opção [Conta e configurações];
- Nessa nova tela haverá uma sequência de abas nomeadas, que se encontram abaixo do texto “Conta e configurações”. Selecione a opção [Canais];
- Aparecerá uma lista com os canais que você assinou. Aí só basta selecionar a opção [Cancelar canal], referente ao canal que deseja desfazer a assinatura.
Ao solicitar o cancelamento de um dos Prime Channels, a data de término da assinatura aparecerá na tela, e não lhe será cobrado nada a partir daquela data.
Mesmo se tratando de assinaturas independentes, você não pode cancelar uma assinatura Amazon Prime e permanecer somente com os Amazon Channels.
Isso acontece porque, nesse caso, o Amazon Prime serve de distribuidor desses canais. Alguns podem ser assinados separadamente dentro de suas próprias plataformas independentes.
Mas em caso de contratação via Amazon Prime, se você cancelar sua assinatura, automaticamente são cancelados também os Prime Channels.
Conclusão
Apesar de ser o serviço com o melhor custo-benefício do mercado, pode acontecer que o usuário acabe precisando cancelar sua assinatura devido a uma infinidade de fatores pessoais.
Mesmo que você opte pelo cancelamento, a Amazon ainda criou um processo simples de ser executado, na tentativa de facilitar e ajudar o seu cliente mesmo na hora do adeus.
E caso você cancele sua assinatura, lembre que você irá perder os descontos exclusivos e o frete grátis, que eram benefícios Amazon Prime.
Mas aqui, no Descontos Top, você encontra uma grande variedade de cupom de desconto Amazon, para seguir sempre economizando em suas compras no site.
Formado em Publicidade e Propaganda, sempre me dediquei a escrever sobre os mais variados temas. Focado em contribuir de maneira positiva, meu objetivo é trazer informações da forma mais completa e, assim, auxiliar nossos usuários para que consigam ter a melhor jornada de compras possível.